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售后服務

發布日期:2019-04-18

金車標識集團的售后服務奉行24—1—2—12理念。當客戶有問題時,請撥打24小時呼叫400—722—8222.售后會在1小時內向您確認情況。2小時內呈報處理方案。12小時內到達維修現場。結構維修五年,LED保 修三年,日光燈保修一年。客戶咨詢回復率100%,滿意度100%,實行365天全時服務制。

金車標識集團的售后回訪率一直處于行業前列,確保了售后的服務品質,時刻為客戶增值。為滿足客戶最大需求做出堅實的保障。建立完善的微信售后服務平臺,組建即時售后服務管理體系;設置專職在線售后服務人員2名,專職技術人員1名,執行監督1名,確保售后服務工作的即時性,有效性。達到售后問題快速反應、高效處理的目標。


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